1. Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Enero 2026
Al utilizar Origen Bahía (sitio web alojado en localmapsanpancho-pixel.github.io/Origen_bahia) aceptas los siguientes términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no realizar pedidos.
1.1 Quiénes somos
Origen Bahía es una tienda orgánica local que conecta a productores de Bahía de Banderas, Nayarit, con consumidores conscientes. Operamos como un canal de venta directa entre productores aliados verificados y clientes finales.
1.2 Pedidos y precios
- Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN).
- La compra mínima es de $300 MXN.
- El costo de envío es de $150 MXN; en compras superiores a $1,000 MXN el envío es gratuito.
- Los precios pueden actualizarse sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
- La disponibilidad de productos depende de la temporada y de nuestros productores aliados.
1.3 Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos al momento de la entrega:
- 💵 Efectivo
- 💳 Tarjeta (terminal en sitio)
- 🏦 Transferencia bancaria (datos por WhatsApp tras confirmar el pedido)
1.4 Tiempos de entrega
- Operamos en Bahía de Banderas, Nayarit y zonas cercanas de Puerto Vallarta.
- Las entregas se programan en franjas horarias acordadas al confirmar el pedido por WhatsApp.
- Los pedidos recibidos antes de las 18:00 hrs se entregan al día siguiente; pedidos posteriores se entregan en 24-48 hrs.
1.5 Suscripciones
Las suscripciones semanales (Básica $299, Completa $549, Premium $899) se renuevan al confirmar cada entrega. Puedes pausar, modificar o cancelar avisando con al menos 48 hrs de anticipación a través de WhatsApp (+52 322 429 1915).
1.6 Política de devoluciones y reembolsos
- Si un producto llega dañado, en mal estado o no corresponde a lo pedido, contáctanos en las primeras 24 horas tras la entrega.
- Reemplazamos el producto en el siguiente envío o procesamos un reembolso completo, según prefieras.
- Los productos frescos perecederos no se aceptan en devolución después de las 24 hrs por motivos sanitarios.
1.7 Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de manera responsable, no intentar acceder a sistemas internos, y proporcionar información veraz al momento de hacer un pedido.
2. Política de Privacidad
En Origen Bahía respetamos tu privacidad. Esta sección explica qué información recopilamos y cómo la usamos.
2.1 Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y dirección, recopilados al hacer un pedido.
- Datos del pedido: productos comprados, horario preferido, método de pago, monto.
- Datos técnicos básicos: el carrito se guarda localmente en tu navegador (localStorage) para mantener tu compra entre páginas. No usamos cookies de seguimiento.
2.2 Cómo usamos tu información
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Contactarte por WhatsApp o email para confirmar entregas o resolver dudas.
- Mejorar la experiencia del sitio y la oferta de productos.
2.3 Con quién compartimos tu información
- Productores aliados: solo nombre y dirección para coordinar la entrega cuando es entrega directa del productor.
- Servicios de soporte técnico: Google Sheets (almacenamiento de pedidos), Render (backend) y GitHub Pages (sitio web). No vendemos tus datos a terceros.
2.4 Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a la información que tenemos sobre ti.
- Corrección de datos incorrectos.
- Eliminación de tus datos (excepto cuando estemos obligados a conservarlos por temas fiscales o legales).
Para ejercer estos derechos escríbenos al WhatsApp +52 322 429 1915.
2.5 Seguridad
Tus datos se almacenan en servicios cifrados (Google Sheets, Render). No solicitamos números de tarjeta de crédito ni claves bancarias por el sitio: los pagos con tarjeta se realizan en la entrega con terminal.
3. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos o sobre tu pedido, escríbenos:
- 📱 WhatsApp: +52 322 429 1915
- 📍 Bahía de Banderas, Nayarit, México
- 🕘 Lunes a Sábado · 8:00 – 18:00